വസ്ത്രങ്ങൾ പോലു കയ്യിലില്ല, യാത്രക്കാരുടെ തീരാദുരിതം; ലഗേജുകൾ കിട്ടാൻ മൂന്ന് ദിവസമായി കാത്തിരിപ്പ്, എയർ ഇന്ത്യയുടെ വിശദീകരണം ഇങ്ങനെ
ലഖ്‌നൗ: ദുബായിൽ നിന്ന് ലഖ്‌നൗവിലേക്ക് എത്തിയ എയർ ഇന്ത്യ എക്‌സ്പ്രസ് യാത്രക്കാർക്ക് തങ്ങളുടെ ലഗേജുകൾ കിട്ടാൻ മൂന്ന് ദിവസമായി വിമാനത്താവളവും വീടുമായി കയറിയിറങ്ങേണ്ട അവസ്ഥ. ലഗേജ് ദുബായിൽ വെച്ച് വിട്ടുപോയെന്നാണ് റിപ്പോർട്ട്.
കഴിഞ്ഞ തിങ്കളാഴ്ച (നവംബർ 3) ദുബായിൽ നിന്ന് കസിൻ്റെ വിവാഹത്തിൽ പങ്കെടുക്കാൻ എത്തിയ എസ്.കെയെപ്പോലുള്ള നിരവധി പേരാണ് ദുരിതത്തിലായിരിക്കുന്നത്. ഒരു ട്രാക്ക്സ്യൂട്ട് മാത്രം ധരിച്ചാണ് താൻ വിമാനത്താവളത്തിൽ ഇറങ്ങിയതെന്നും, അത് മാത്രമാണ് ഇപ്പോഴും തൻ്റെ പക്കലുള്ളതെന്നും അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. “എൻ്റെ ഷെർവാണി, ഷൂസുകൾ, സമ്മാനങ്ങൾ എന്നിവയെല്ലാം ചെക്ക് ചെയ്ത ബാഗിലായിരുന്നു,” അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. “മൂന്ന് ദിവസമായി ഞാൻ ദിവസവും വിമാനത്താവളത്തിൽ വരുന്നു, അവർ ‘ഒരുപക്ഷേ നാളെ’ എന്ന് മാത്രം പറയുന്നു. എനിക്കിത് എങ്ങനെ വിവാഹത്തിൽ പങ്കെടുക്കാൻ കഴിയും?”
നവംബർ 3 ന് പുലർച്ചെ 4.30 ഓടെയാണ് ദുബായിൽ നിന്നുള്ള IX-198 വിമാനം ലഖ്‌നൗവിലെ ചൗധരി ചരൺ സിംഗ് അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനത്താവളത്തിൽ ലാൻഡ് ചെയ്തത്. എന്നാൽ യാത്രക്കാർക്ക് അവരവരുടെ സാധനങ്ങൾക്ക് പകരം ലഭിച്ചത് മുൻ വിമാനമായ IX-194 ലെ ബാഗുകളായിരുന്നു. ലഗേജുകൾക്ക് ദുബായിൽ വെച്ച് “ലോഡ് മിസ്സായി” എന്നും 12 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ എത്തുമെന്നും എയർലൈൻ ജീവനക്കാർ തങ്ങളെ അറിയിച്ചതായി യാത്രക്കാർ പറഞ്ഞു.
ഈ വാഗ്ദാനം പാലിക്കപ്പെട്ടില്ല. അസംഘട്ട്, കാൺപൂർ തുടങ്ങിയ ദൂരസ്ഥലങ്ങളിൽ നിന്ന് പോലും നൂറുകണക്കിന് യാത്രക്കാർ പരിഹാരം തേടി ചൊവ്വാഴ്ചയോടെ വിമാനത്താവളത്തിൽ വീണ്ടും വന്നു.
“ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പർ നൽകിയിരുന്നു, എന്നാൽ 50 തവണ വിളിച്ചിട്ടും ആരും പ്രതികരിച്ചില്ല,” പ്രാദേശിക ദിനപത്രമായ ദൈനിക് ജാഗ്രണിലെ റിപ്പോർട്ടിൽ ഉദ്ധരിച്ച മറ്റൊരു യാത്രക്കാരൻ പറഞ്ഞു. “എയർ ഇന്ത്യ എക്‌സ്പ്രസ് ഇതിൻ്റെ ഉത്തരവാദിത്തം ഏറ്റെടുക്കുന്നില്ല.”
എയർ ഇന്ത്യ എക്‌സ്പ്രസ് വിശദീകരണം:
ഒരു മാധ്യമത്തിന് നൽകിയ മറുപടി നൽകിയ എയർ ഇന്ത്യ എക്‌സ്പ്രസ് വക്താവ് പറഞ്ഞത് ഇതാണ്: “പേലോഡ് നിയന്ത്രണങ്ങൾ കാരണം, ദുബായ്-ലഖ്‌നൗ വിമാനത്തിലെ ചെക്ക്-ഇൻ ലഗേജുകളുടെ ഒരു ഭാഗം ഓഫ്‌ലോഡ് ചെയ്യേണ്ടിവന്നു. ഓഫ്‌ലോഡ് ചെയ്ത ബാഗേജുകളിൽ ഭൂരിഭാഗവും ഇതിനകം കൈമാറ്റം ചെയ്യപ്പെട്ടു, ശേഷിക്കുന്നവ അടുത്ത രണ്ട് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ലഖ്‌നൗവിൽ എത്തുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. എല്ലാ ലഗേജുകളും അതിഥികളുടെ വസതികളിൽ നേരിട്ട് എത്തിക്കുന്നുണ്ട്. ഈ ബുദ്ധിമുട്ടിൽ ഖേദിക്കുന്നു, ഏറ്റവും വേഗത്തിൽ സാധനങ്ങൾ എത്തിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങളുടെ അതിഥികളുടെ സഹകരണത്തിന് നന്ദിയുണ്ട്.”
നിരവധി യാത്രക്കാർ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായ X-ൽ തങ്ങളുടെ പ്രതിഷേധം അറിയിക്കുകയും വ്യോമയാന അധികാരികളെ ടാഗ് ചെയ്യുകയും ചെയ്തു.ദുബായിൽ നിന്നുള്ള മറ്റൊരു വിമാനത്തിൽ സമാനമായ സംഭവം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത് ആഴ്ചകൾക്ക് ശേഷമാണ് ഇത് സംഭവിക്കുന്നത്. ഒക്ടോബർ 8 ന്, ദുബായിൽ നിന്ന് ഡൽഹിയിലേക്കുള്ള ഒരു സ്പൈസ് ജെറ്റ് വിമാനം ഒരു ലഗേജ് പോലും ഇല്ലാതെയായിരുന്നു ലാൻഡ് ചെയ്തത്.
യുഎഇയിലെ വാർത്തകളും തൊഴിൽ അവസരങ്ങളും അതിവേഗം അറിയാൻ വാട്സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാവുക https://chat.whatsapp.com/DfsJVtpVohVHb4aFdLbW46?mode=wwt
‘ഡ്രൈവർ സീറ്റിലിരുന്ന് മയങ്ങുകയാണെന്ന് കരുതി’: ബാങ്കിന് മുൻപിലെ കാറിനുള്ളിൽ മുൻ പ്രവാസി മരിച്ച നിലയിൽ
തിരുവനന്തപുരം ∙ ബാങ്കിനു മുൻപിൽ നിർത്തിയിട്ടിരുന്ന കാറിനുള്ളിൽ മുൻ പ്രവാസി പേട്ട എസ്എൻ നഗർ അശ്വതി ഭവനിൽ അജയകുമാറിനെ (75) മരിച്ച നിലയിൽ കണ്ടെത്തി. പേട്ട കൗമുദി റോഡിൽ എസ്ബിഐ ബാങ്കിനു മുൻപിലാണു സംഭവം.
ഡ്രൈവർ സീറ്റിൽ ഇരുന്നിരുന്ന ഇദ്ദേഹം മയങ്ങുകയാണെന്നാണ് ആദ്യം പരിസരത്തുള്ളവർ കരുതിയത്. എന്നാൽ, ഏറെനേരം കഴിഞ്ഞിട്ടും പുറത്തിറങ്ങാതെ വന്നതോടെ കാറിൽ തട്ടിനോക്കിയെങ്കിലും പ്രതികരണമുണ്ടായില്ല. ഇതേത്തുടർന്ന് പോലീസിനെ വിവരമറിയിക്കുകയായിരുന്നു. പോലീസ് എത്തി പരിശോധിച്ചപ്പോൾ കാറിന്റെ ഡോർ ലോക്ക് തുറന്ന നിലയിലായിരുന്നു. എ.സി. ഓണായിരുന്നതിനാൽ ഇന്ധനം തീർന്ന് കാർ സ്റ്റാർട്ടാകാത്ത നിലയിലായിരുന്നു.
പക്ഷാഘാതത്തിന് മരുന്ന് കഴിക്കുന്ന അജയകുമാർ തിങ്കളാഴ്ച രാവിലെയാണ് വീട്ടിൽ നിന്ന് പോയത്. രാവിലെ 10 മണിക്ക് പേട്ടയിലെ ബാങ്കിൽ എത്തിയതിന്റെയും 11:30-ന് ഇറങ്ങി കാറിൽ കയറിയതിന്റെയും സിസിടിവി ദൃശ്യങ്ങൾ പോലീസിന് ലഭിച്ചു. ഇടയ്ക്കിടെ ബന്ധുക്കളുടെ വീടുകളിൽ പോയി തങ്ങാറുണ്ടായിരുന്നതിനാൽ പിറ്റേന്ന് വരുമെന്നാണ് ബന്ധുക്കൾ കരുതിയിരുന്നത്. ദീർഘകാലം വിദേശത്ത് ഇലക്ട്രിക്കൽ എഞ്ചിനീയറായിരുന്നു അജയകുമാർ. ലേഖയാണ് ഭാര്യ. മക്കൾ: ആകാശ്, അശ്വതി.
യുഎഇയിലെ വാർത്തകളും തൊഴിൽ അവസരങ്ങളും അതിവേഗം അറിയാൻ വാട്സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാവുക https://chat.whatsapp.com/DfsJVtpVohVHb4aFdLbW46?mode=wwt
15,000 തൊഴിലവസരങ്ങൾ, കുറഞ്ഞ ചെലവിൽ സ്കൂളുകൾ: യുഎഇയിലെ ഈ എമിറേറ്റിനെ ലോകത്തിലെ മികച്ച നഗരമാക്കാൻ പുതിയ പദ്ധതി
ദുബായ്: ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും മനോഹരവും, താമസിക്കാൻ ഏറ്റവും യോഗ്യമായതും, ആരോഗ്യകരവുമായ നഗരങ്ങളിൽ ഒന്നായി ദുബായിയെ മാറ്റുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെയുള്ള സുപ്രധാന നയങ്ങൾക്ക് ദുബായ് കിരീടാവകാശി അംഗീകാരം നൽകി.
കൂടുതൽ ഹരിത ഇടങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നത് മുതൽ കുറഞ്ഞ ചെലവിലുള്ള പുതിയ സ്കൂളുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതും കാൻസർ നേരത്തേ കണ്ടെത്താനുള്ള സേവനങ്ങൾ വിപുലീകരിക്കുന്നതും വരെയുള്ള ഈ പദ്ധതികൾ, താമസക്കാരുടെ ജീവിതത്തിലെ എല്ലാ സുപ്രധാന മേഖലകളെയും സ്പർശിക്കുന്നു.
യുഎഇ വാർഷിക ഗവൺമെന്റ് മീറ്റിംഗ്‌സിന്റെ ഭാഗമായി നടന്ന ദുബായ് എക്‌സിക്യൂട്ടീവ് കൗൺസിൽ യോഗത്തിലാണ് തീരുമാനങ്ങൾ അംഗീകരിച്ചത്. ദുബായ് കിരീടാവകാശിയും കൗൺസിൽ ചെയർമാനുമായ ശൈഖ് ഹംദാൻ ബിൻ മുഹമ്മദ് ബിൻ റാഷിദ് അൽ മക്തൂം അധ്യക്ഷത വഹിച്ചു.
പ്രധാന പദ്ധതികൾ ഇവയാണ്:
പൊതു പാർക്കുകളും ഹരിതവൽക്കരണ തന്ത്രവും (The Public Parks and Greenery Strategy)
ഏവിയേഷൻ ടാലൻ്റ് 33 ഇനിഷ്യേറ്റീവ് (Aviation Talent 33 initiative)
താങ്ങാനാവുന്ന സ്കൂളുകൾ വികസിപ്പിക്കാനുള്ള നയം (Policy to Expand and Promote Affordable Schools)
സ്പോർട്സ് മേഖലയുടെ തന്ത്രപരമായ പദ്ധതി 2033 (The Sports Sector Strategic Plan 2033)
സാമ്പത്തിക പുനഃസംഘടന, പാപ്പരത്വ കോടതി സ്ഥാപിക്കൽ (Financial Restructuring and Insolvency Court)
രോഗങ്ങൾ നേരത്തേ കണ്ടെത്താനുള്ള ആരോഗ്യ സേവനങ്ങൾ വിപുലീകരണം (Expansion of Early Detection Healthcare Services)
നഗരം ഹരിതാഭമാക്കാൻ 800-ൽ അധികം പദ്ധതികൾ
പൊതു പാർക്കുകളും ഹരിതവൽക്കരണ തന്ത്രവും: ഈ തന്ത്രത്തിൽ 800-ൽ അധികം പദ്ധതികൾ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഇതിൽ 310 പുതിയ പാർക്കുകൾ, നിലവിലുള്ള 322 പാർക്കുകളുടെ നവീകരണം, 120 പുതിയ തുറന്ന ഇടങ്ങൾ എന്നിവയുണ്ട്. 2040 ഓടെ ദുബായിലെ പാർക്ക് സന്ദർശകരുടെ എണ്ണം പ്രതിവർഷം 95 ദശലക്ഷമായി ഉയർത്തുകയാണ് ലക്ഷ്യം.
മരങ്ങളുടെ എണ്ണം മൂന്നിരട്ടിയാക്കും.
ഓരോ വ്യക്തിക്കും 11 ചതുരശ്ര മീറ്റർ എന്ന തോതിൽ മൊത്തം 187 ചതുരശ്ര കിലോമീറ്റർ ഹരിത പ്രദേശങ്ങൾ ഒരുക്കും.ജലസേചനത്തിനായി 100% പുനരുപയോഗിച്ച വെള്ളം ഉപയോഗിക്കും. ദുബായിലെ 80% താമസക്കാർക്കും അവരുടെ അയൽപക്കത്തുള്ള പാർക്കിൽ അഞ്ച് മിനിറ്റ് നടപ്പ് ദൂരത്തിനുള്ളിൽ എത്താൻ സാധിക്കുന്ന രീതിയിലായിരിക്കും പദ്ധതി.
ഏവിയേഷൻ രംഗത്ത് 15,000-ൽ അധികം ജോലികൾ
ഏവിയേഷൻ ടാലൻ്റ് 33 ഇനിഷ്യേറ്റീവ്: ദുബായിയുടെ ഏവിയേഷൻ രംഗത്തെ ലോക തലസ്ഥാനമെന്ന സ്ഥാനം ശക്തിപ്പെടുത്താൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.15,000-ൽ അധികം തൊഴിലവസരങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കും. 4,000-ൽ അധികം പരിശീലനവും നൈപുണ്യ വികസന അവസരങ്ങളും നൽകും. നേതൃത്വപരമായ റോളുകളിൽ എമിറൈറ്റൈസേഷൻ (Emiratisation) ഉറപ്പാക്കും.
ദുബായിയുടെ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥ ഇരട്ടിയാക്കാനും, 650 ബില്യൺ ദിർഹം നിക്ഷേപം ആകർഷിക്കാനും, 65,000 എമിറാത്തികളെ സ്വകാര്യ മേഖലയിലേക്ക് എത്തിക്കാനുമുള്ള വിശാലമായ കാഴ്ചപ്പാടിന് ഈ പദ്ധതി സഹായകമാകും.
കുറഞ്ഞ ചെലവിൽ 60 പുതിയ സ്കൂളുകൾ
താങ്ങാനാവുന്ന സ്കൂളുകൾ വികസിപ്പിക്കാനുള്ള നയം: 2033-ഓടെ വിദ്യാഭ്യാസ ഗുണമേന്മയിൽ ലോകത്തിലെ മികച്ച പത്ത് നഗരങ്ങളിൽ ഒന്നായി ദുബായിയെ മാറ്റാനുള്ള ലക്ഷ്യത്തിന്റെ ഭാഗമാണിത്. 2033 ഓടെ ഏകദേശം 60 പുതിയ താങ്ങാനാവുന്ന സ്കൂളുകൾ ആകർഷിക്കാനാണ് ലക്ഷ്യം. ഇതിലൂടെ ഏകദേശം 1,20,000 പുതിയ സീറ്റുകൾ കൂട്ടിച്ചേർക്കാനാകും. പുതിയ സ്കൂളുകൾ സ്ഥാപിക്കാൻ നിക്ഷേപകരെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനായി ഭൂമി പാട്ടത്തിന് നൽകുന്നതിനുള്ള ചിലവ് കുറയ്ക്കുന്നത് ഉൾപ്പെടെയുള്ള സർക്കാർ ഫീസുകളിൽ ഇളവുകൾ നൽകും.
ലോക കായിക കേന്ദ്രമായി ദുബായ്
സ്പോർട്സ് മേഖലയുടെ തന്ത്രപരമായ പദ്ധതി 2033: ദുബായ് സ്പോർട്സ് കൗൺസിൽ വികസിപ്പിച്ച ഈ പദ്ധതി, ദുബായിയെ ലോകത്തെ മുൻനിര കായിക കേന്ദ്രമാക്കാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു. അന്താരാഷ്ട്ര കായിക മത്സരങ്ങൾ ആകർഷിക്കൽ, സ്പോർട്സ് ക്ലബ്ബുകളെ പിന്തുണയ്ക്കൽ, പ്രതിഭകളെ വളർത്തൽ, പൊതുജന പങ്കാളിത്തം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കൽ എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കും.
സാമ്പത്തിക പുനഃസംഘടന കോടതി
സാമ്പത്തിക പുനഃസംഘടന, പാപ്പരത്വ കോടതി: സാമ്പത്തിക പുനഃസംഘടന, പാപ്പരത്ത അപേക്ഷകൾ, കേസുകൾ എന്നിവ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ പ്രത്യേക കോടതി സ്ഥാപിക്കും. നിക്ഷേപം ആകർഷിക്കാനും, കടങ്ങൾ തീർക്കാൻ വ്യാപാരികളെയും കമ്പനികളെയും സഹായിക്കാനും, ആസ്തികൾ വിൽക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കാനും, ബിസിനസ് തുടർച്ച ഉറപ്പാക്കാനും ഇത് ലക്ഷ്യമിടുന്നു. ദുബായിയെ ലോകത്തിലെ മികച്ച മൂന്ന് സാമ്പത്തിക കേന്ദ്രങ്ങളിൽ ഒന്നാക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കും.
രോഗനിർണയം വേഗത്തിലാക്കും
നേരത്തെയുള്ള രോഗനിർണയത്തിനുള്ള ആരോഗ്യ സേവനങ്ങൾ: ആരോഗ്യകരമായ ജീവിതദൈർഘ്യത്തിൽ ദുബായിയെ മികച്ച പത്ത് നഗരങ്ങളിൽ ഉൾപ്പെടുത്താൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു. നിലവിൽ 52% മരണങ്ങൾക്കും കാരണമാകുന്ന വിട്ടുമാറാത്ത രോഗങ്ങൾ കുറയ്ക്കാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു. എമിറാത്തി പൗരന്മാർക്കായി ഈ സേവനങ്ങൾ വിപുലീകരിക്കുന്നത് വഴി കോളൻ കാൻസർ നേരത്തെ കണ്ടെത്തുന്നത് 40% വർദ്ധിപ്പിക്കാനും, വാക്സിനേഷൻ സേവനങ്ങൾ 50% വർദ്ധിപ്പിക്കാനും ലക്ഷ്യമിടുന്നു. നേരത്തെയുള്ള രോഗനിർണയ സേവനങ്ങളിൽ 90% ത്തിലധികം രോഗികളുടെ സംതൃപ്തി കൈവരിക്കുകയും, അപ്പോയിന്റ്‌മെന്റ് കാത്തിരിപ്പ് സമയം ഏഴ് ദിവസമോ അതിൽ താഴെയോ ആയി കുറയ്ക്കാനും ലക്ഷ്യമിടുന്നു.
യുഎഇയിലെ വാർത്തകളും തൊഴിൽ അവസരങ്ങളും അതിവേഗം അറിയാൻ വാട്സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാവുക https://chat.whatsapp.com/DfsJVtpVohVHb4aFdLbW46?mode=wwt
ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്ത് 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ സൗജന്യമായി റദ്ദാക്കാം; വിമാന യാത്രികർക്ക് ആശ്വാസമായി ഡിജിസിഎയുടെ പുതിയ നിയമങ്ങൾ!
ന്യൂഡൽഹി: ഇന്ത്യയിലേക്ക് യാത്ര ചെയ്യുന്നവർക്കും ഇന്ത്യയിൽ നിന്ന് യാത്ര ചെയ്യുന്നവർക്കും ആശ്വാസകരമായ മാറ്റങ്ങളുമായി ഡയറക്ടറേറ്റ് ജനറൽ ഓഫ് സിവിൽ ഏവിയേഷൻ (DGCA). ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്ത് 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ യാതൊരു അധിക ചാർജുമില്ലാതെ ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കാനോ മാറ്റം വരുത്താനോ കഴിയുന്ന പുതിയ നിയമങ്ങളാണ് DGCA നിർദ്ദേശിച്ചിരിക്കുന്നത്.
ടിക്കറ്റ് റീഫണ്ടുകൾ സംബന്ധിച്ച യാത്രക്കാരുടെ ആശങ്കകൾ വർധിക്കുന്ന പശ്ചാത്തലത്തിലാണ് ഈ പുതിയ പരിഷ്കാരങ്ങൾ. കരട് നിയമങ്ങൾ സംബന്ധിച്ച് അഭിപ്രായങ്ങൾ അറിയിക്കാനുള്ള അവസാന തീയതി നവംബർ 30 ആണ്.
ഡിജിസിഎ നിർദ്ദേശിച്ച പ്രധാന മാറ്റങ്ങൾ (പുതിയ ടിക്കറ്റ് റീഫണ്ട് മാനദണ്ഡങ്ങൾ)
DGCA പുറത്തിറക്കിയ ‘സിവിൽ ഏവിയേഷൻ റിക്വയർമെന്റിലെ’ (CAR) പ്രധാന നിർദ്ദേശങ്ങൾ താഴെ നൽകുന്നു:
‘ലുക്ക്-ഇൻ ഓപ്ഷൻ’ (48 മണിക്കൂർ): ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്ത ശേഷം 48 മണിക്കൂർ നേരത്തേക്ക് വിമാനക്കമ്പനികൾ ‘ലുക്ക്-ഇൻ ഓപ്ഷൻ’ നൽകണം. ഈ സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ, നിലവിലുള്ള സാധാരണ നിരക്ക് (normal prevailing fare) ഒഴികെ മറ്റ് അധിക ചാർജുകളില്ലാതെ യാത്രക്കാർക്ക് ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കാനോ (Cancel) മാറ്റം വരുത്താനോ (Amend) സാധിക്കും.
ഒഴിവുകൾ: എന്നാൽ, ബുക്കിങ് തീയതി മുതൽ 5 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പുറപ്പെടുന്ന ആഭ്യന്തര വിമാനങ്ങൾക്കും 15 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പുറപ്പെടുന്ന അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനങ്ങൾക്കും ഈ സൗകര്യം ലഭ്യമല്ല.
റീഫണ്ട് ഉത്തരവാദിത്തം എയർലൈൻസിന്: ട്രാവൽ ഏജന്റ് വഴിയോ ഓൺലൈൻ പോർട്ടൽ വഴിയോ ടിക്കറ്റ് വാങ്ങിയാലും, റീഫണ്ട് നൽകാനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം എയർലൈൻസിനായിരിക്കും. കാരണം, ഏജന്റുമാർ വിമാനക്കമ്പനികളുടെ പ്രതിനിധികളാണ്.
റീഫണ്ട് സമയം: റീഫണ്ട് നൽകുന്ന നടപടിക്രമങ്ങൾ 21 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പൂർത്തിയാക്കണം.
പേര് തിരുത്തൽ: ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്ത് 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ യാത്രക്കാരൻ പേരിൽ വന്ന പിശക് ചൂണ്ടിക്കാണിച്ചാൽ, അതേ വ്യക്തിയുടെ പേര് തിരുത്തുന്നതിന് വിമാനക്കമ്പനികൾ അധിക ചാർജ് ഈടാക്കരുത്. (നേരിട്ട് എയർലൈൻ വെബ്സൈറ്റ് വഴി ബുക്ക് ചെയ്ത ടിക്കറ്റുകൾക്ക് ഇത് ബാധകമാണ്).
മെഡിക്കൽ എമർജൻസി: മെഡിക്കൽ എമർജൻസി കാരണം ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കേണ്ടി വന്നാൽ, എയർലൈൻസിന് റീഫണ്ട് നൽകുകയോ അല്ലെങ്കിൽ പകരം ‘ക്രെഡിറ്റ് ഷെൽ’ (Credit Shell – ഭാവിയിൽ ഉപയോഗിക്കാനുള്ള വൗച്ചർ) നൽകുകയോ ചെയ്യാം.
യുഎഇയിലെ വാർത്തകളും തൊഴിൽ അവസരങ്ങളും അതിവേഗം അറിയാൻ വാട്സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാവുക https://chat.whatsapp.com/DfsJVtpVohVHb4aFdLbW46?mode=wwt
Comments (0)